Vill du ha dina varor snabbare? Med vår Prioritetspackning flyttar din beställning först i packningskön! När du väljer detta alternativ hanterar vårt lagerteam din order med högsta prioritet: packas först, skickas först. Bra för dig som behöver dina produkter lite snabbare, planerar en present i sista minuten eller inte vill vänta.
Leverans
Den beräknade leveransdagen för varan visas ovanför köpknappen. Beställer du före kl. 13.00 en vardag räknas leveranstiden från samma dag. Beställningar efter kl. 13.00, på helger och på helgdagar räknas från nästa vardag.
Inom Sverige: lagervara i Kungälv 1–2 arbetsdagar, fjärrlager 2–5 arbetsdagar, vissa varor 5–7 arbetsdagar och beställningsvaror 2–5 veckor.
Vi levererar till Sverige, Norge och alla EU-länder utom Cypern. Till Norge och övriga EU tar transporten normalt 3–7 arbetsdagar efter att paketet har skickats.
Vi skickar med PostNord, DHL och UPS. Frakt kostar från 85 kr i Sverige och från 115 kr till Norge och övriga EU. Du ser det exakta priset i kassan innan du betalar.
Det är gratis att hämta i butik i Kungälv eller i vår popup-butik i Göteborg. Det gäller lagervaror, inte förbeställningar. Retur och byte tas bara emot i butiken i Kungälv, inte i Göteborg.
Retur och byte
14 dagars ångerrätt enligt lag, räknat från den dag du tar emot varan. Ångra köpet via Ångra avtalet här. Du får en returfraktsedel som en QR-kod från PostNord och lämnar in paketet hos ett PostNord Service Point. Kostnaden för retursedeln dras av från återbetalningen, från 85 kr. Det exakta beloppet visas i returportalen innan du bekräftar. Du kan också lämna varan i vår butik i Kungälv, och då görs inget avdrag. Lämna tillbaka varan i varans egen förpackning (låda och/eller påse) med alla etiketter och lappar kvar på varan. Du behöver inte spara ytterkartongen som varan skickades i. Saknas förpackning, etiketter eller lappar så att varans värde faktiskt har minskat kan vi göra ett avdrag för värdeminskningen.
Fria byten inom 30 dagar från den dag ordern skickades, via returportalen eller i butiken i Kungälv. Vi står för frakten åt båda hållen. Varan ska vara oanvänd och lämnas tillbaka i varans egen förpackning (låda och/eller påse) med alla etiketter och lappar kvar. Ytterkartongen behöver du inte spara. Saknas förpackning, etiketter eller lappar kan vi göra avdrag för värdeminskningen.
Fel på varan? Kontakta hello@racingshop.se. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
